Bize ulaşın
Hesabınızla, girişle ya da sitede veya uygulamada karşılaştığınız bir sorunla ilgili genel iletişim adresimize yazabilirsiniz. Hangi ekranda olduğunuzu ve ne gördüğünüzü yazarsanız yardım etmemiz kolaylaşır. Mesajınıza şifrenizi yazmayın.
Genel iletişim: info@rfnautix.com
KVKK ve gizlilik: kvkk@rfnautix.com
Kişisel verilerinizle ilgili talepleriniz ve hesabınızı e-postayla sildirme isteğiniz için KVKK adresine yazın. Bu taleplerin yanıt süresi için KVKK Aydınlatma Metni sayfasına bakın.
Telefon uygulaması
Uygulama web sitesiyle aynı hesabı kullanır. Aynı e-posta adresi ve şifreyle iki yerde de giriş yapabilirsiniz.
Kayıt olduktan sonra ne yapmam gerekiyor?
E-posta adresinize bir doğrulama bağlantısı gönderilir. Bağlantıya dokunarak adresinizi doğrulayın, ardından uygulamadan giriş yapabilirsiniz. E-posta birkaç dakika içinde gelmezse gereksiz e-posta klasörünüze de bakın. Uygulamadaki Yeniden gönder düğmesiyle yeni bağlantı isteyebilirsiniz, bu durumda önceki bağlantı çalışmaz.
Şifremi unuttum, ne yapmalıyım?
Giriş ekranında Şifremi unuttum bağlantısına dokunun ve e-posta adresinizi yazın. O adreste bir hesap varsa şifre yenileme bağlantısı gönderilir. Bağlantıyı açıp yeni şifrenizi belirledikten sonra giriş yapabilirsiniz.
Kaydettiğim terimler internet olmadan açılır mı?
Evet, kaydettiğiniz terimler telefonunuza indirilir ve bağlantı olmadığında da açılır. Kaydetmediğiniz terimler için internet gerekir. Terim kaydetmek için giriş yapmış olmanız gerekir. Çıkış yaptığınızda bu telefona indirilmiş kopyalar silinir ve tekrar giriş yaptığınızda yeniden indirilir.
Uygulama ücretli mi, reklam var mı?
Uygulama ücretsizdir. Uygulamada satın alma ve reklam yoktur.
Bildirim alacak mıyım?
Şu anda size bildirim göndermiyoruz. Uygulama bildirimler olmadan da çalışır. Bildirim izni vermek size kalmıştır ve izni telefonunuzun ayarlarından değiştirebilirsiniz.
Hesabımı nasıl silerim?
Uygulamada giriş yapın, Profil sekmesini açın ve Hesabımı sil düğmesine dokunun. Önce şifrenizi, sonra onay için hesabınızın e-posta adresini yazarsınız. Silme geri alınamaz. Web sitesinde hesabı kendiniz silebileceğiniz bir ekran şu anda yoktur. E-postayla silme yolu ve nelerin silinip nelerin kaldığı Hesap Silme sayfasında anlatılır.
Uygulama hangi bilgilerimi topluyor?
Uygulamanın sunucuya gönderdiği bilgiler, telefonda kalanlar ve kullandığı izinler Gizlilik Politikası sayfasındaki Telefon Uygulaması bölümünde anlatılır.
Web sitesi
Sitede bir sorunla karşılaşırsanız ya da hesabınızla ilgili bir sorunuz olursa genel iletişim adresine yazın. Sayfanın adresini ve ne yapmaya çalıştığınızı yazmanız işimizi kolaylaştırır.
Gizlilik, kişisel veriler ve hesap silme
Hangi bilgileri topladığımız, nasıl kullandığımız ve haklarınız Gizlilik Politikası ile KVKK Aydınlatma Metni sayfalarında yazılıdır. Hesabınızı silmek ya da nelerin silinip nelerin kaldığını öğrenmek için Hesap Silme sayfasına bakın.