Lojistik Terimler Sözlüğü

Kanunen bir şeye hak sahibi olma durumudur; sözleşme, hizmet anlaşması veya garanti, satılan varlığa veya kişiye hak tanır; genellikle iadelerde, ürünün belirli bir süre içinde iade, geri ödeme veya değişim hakkına sahip olduğunu doğrulamak için kullanılır.

Yönetim veya işçi tarafının Ulusal Çalışma İlişkileri Yasası'nı ihlal eden faaliyetleridir; iyi niyetle pazarlık yapmama buna bir örnektir.

Yasaya göre ayrı bir hukuki varlık olarak kurulmuş ve hisseleri kamuya açık olarak işlem gören bir işletme.

Hisseleri ulusal bir borsada işlem gören şirket.

Bir ürünün üretiminde doğrudan yer alan bir departmanı yöneten yöneticidir.

İstatistikte bir dağılım ölçüsüdür.

Çalışanların, yöneticiler veya araştırmacılar tarafından gözlemlendiklerini bildiklerinde davranışlarını değiştirip performanslarını artırma eğiliminde olduğu psikolojik bir olgudur.

1) Bir şirketin hitap etmek istediği, nispeten homojen müşteri grubudur. 2) Bir pazarlamacının pazarlamaya karar verdiği tanımlanabilir alıcı grubudur.

Belirli pazar segmentlerinin çekiciliğini ölçen kriterler geliştirme ve hangi segmentlerde rekabet edileceğine karar verme süreci.

Pazarlama faaliyetlerini, bir şirketin ürün ve hizmetlerini satın alma olasılığı en yüksek olan kişilere odaklama sürecidir.

İşin bizzat yapılmasından değil, o işten sorumlu tutulma durumu; devredilemez ama paylaşılabilir.

Bazen bir organizasyondaki üretim veya dağıtım fonksiyonlarını destekleyen faaliyetleri (örneğin müşteri hizmetleri ve saha hizmetleri) tanımlamak için kullanılır.