Lojistik Terimler Sözlüğü

Bir örneklemin çekildiği tüm birimlerin oluşturduğu bütün küme.

Örneklerin çekildiği popülasyon veya büyük veri kümesidir. Genellikle sonsuz büyüklükte veya örneklem büyüklüğüne kıyasla çok büyük olduğu varsayılır.

Bir proje veya sürecin çeşitli yönleri için kimin sorumlu, kimin hesap verebilir, kime danışılması ve kimin bilgilendirilmesi gerektiğini tanımlayan bir belgeyi tarif etmek için kullanılan bir kısaltma.

Hedef kitledeki bir gruba anketler postalanarak veri toplanan bir araştırma biçimi (genellikle pazarlama araştırmasında kullanılır). Bkz. pazarlama araştırması.

İş sağlığı ve güvenliği yönetim sistemleri için gönüllü bir mutabakat standardı; ISO 9000:2015 ve ISO 14000 gibi kalite ve çevre yönetim sistemi standartlarıyla uyumlu olacak şekilde tanınmış yönetim sistemi ilkelerini kullanır.

Anlaşmazlığa neden olan konulara alternatifler sunan veya tarafların bakış açısını değiştirmeye çalışan tarafsız bir üçüncü kişinin devreye girmesi.

Uyarlanabilir arama yaklaşımlarıyla en uygun çözümleri bulmaya çalışan operasyon araştırması modelleri.

Arz fazlasının bulunduğu bir durum.

Malzeme, ürün, sistem ve hizmetlerin test edilmesi için uluslararası standartlar geliştiren ve yayınlayan bir kuruluş.

Bir veri kümesindeki diğer gözlemlerden önemli ölçüde farklılaşan bir veri noktasıdır. Örneğin bir ürünün aylık ortalama satışı 10 birimken bir ay 500 birim satılması bu satış noktasının aykırı değer sayılmasına yol açabilir; bu durum gerçek koşulları yansıtabileceği gibi veri girişi veya yönetim hatasından da kaynaklanabilir.

Davalıların taahhüt ettikleri şeyi yapmalarını zorunlu kılan bir sözleşme yaptırımı.

Sabit bir faktöre uygulanan değişken bir faktörün miktarı arttıkça, ek birimlerin çıktıda giderek daha küçük artışlar sağlayacağını belirten bir ilkedir.

Belirsizliğin dahil edildiği, birden fazla alternatif karar arasından seçim yapmak için mevcut tüm bilgilerin kullanıldığı istatistiksel analiz türü.

Genellikle bir personel ofisi tarafından tutulan, her çalışanın becerileri, yetenekleri, bilgisi ve deneyimi hakkında düzenli bir bilgi dosyası.

Çalışanların becerilerini ve beceri seviyelerini gösteren görsel bir araç; öncelikle bir ekip oluştururken liderin hedefe ulaşmak için hangi becerilerin gerekli olduğunu bilmesi için kullanılır.

Çalışanın ücret oranını, yerine getirmeye yetkin olduğu beceri sayısına dayandıran bir çalışan ücretlendirme yöntemi; daha geniş bir beceri yelpazesini yerine getirebilen kişilere daha fazla ödeme yapılır.

Bir eylemin sonsuz sayıda tekrarlanması durumunda gözlemlenecek ortalama değerdir; eylemin sonucu, o sonuca ulaşma olasılığıyla çarpılarak hesaplanır.

Tam bilgi varsayımıyla ve analizle ilişkili herhangi bir belirsizlik olmadan alınan basit kararlardır.

Bir değişkendeki değişimin, başka bir değişkenin davranışındaki değişikliklerden ne ölçüde kaynaklandığının ölçüsü. Genellikle bir tahminin beklenen doğruluğunu ölçmek için kullanılır.

Analiz eden kişinin, olasılıkları tahmin edilemeyen birkaç olası geleceği dikkate almayı tercih ettiği kararlardır.

Genellikle faaliyet sürelerini modellemek için kullanılan bir olasılık dağılımı türü.

Ekiplerin belirli bir konu hakkında fikir üretmek için kullandığı teknik; her ekip üyesinden yaratıcı düşünmesi ve mümkün olduğunca çok fikri yazması istenir; fikirler, beyin fırtınası oturumu bitene kadar tartışılmaz veya değerlendirilmez.

Bir kalemin, fiziksel özelliklerden çok kimyasal özelliklerini ifade eden yapısıdır.

Bir uygulayıcı olarak sertifikalandırılmak için bir kişinin anlaması beklenen, belirli bir alandaki bilgi birikimi.

Deneyimi, eleştirel düşünme becerileri ve kişilerarası becerileri aracılığıyla kuruluş için değer yaratan bir çalışandır.

Bir üretim sistemini, genellikle Frederick Taylor tarafından ortaya konan bilimsel ilkeleri kullanarak yönetme.

Bire bir pazarlama: Bireysel müşteriler için mesajları kişiselleştirmeye yönelik bir pazarlama stratejisi.

Kurum genelindeki süreç ve faaliyetlerde yüksek düzeyde mesleki bilginin tanınması olan, emekliye ayrılmış bir APICS unvanı.

"Alıcı dikkatli olsun" anlamına gelen Latince bir deyim; satın almanın riskinin alıcıya ait olduğunu ifade eder.

"Diğer her şey aynı kalmak kaydıyla" anlamına gelen Latince ifade.

Davacının kayıplarının ödemesi olarak değil, davalının davranışına ceza olarak verilen para.

Müşteri telefon taleplerine yanıt veren personelin bulunduğu tesis. Bu personel müşteri hizmetleri veya teknik destek sağlayabilir; çağrı merkezi hizmetleri şirket içinde yürütülebilir veya dışarıdan sağlanabilir.

Tüm çalışanların deneyim, yaratıcı enerji ve zekasından, onlara saygı göstererek, bilgilendirerek ve fikirlerini karar alma süreçlerine dahil ederek yararlanma kavramıdır.

Yönetici olmayan çalışanlara işleriyle veya görevleriyle ilgili karar alma sorumluluğu ve yetkisi verilmesi uygulamasıdır.

Belirli bir çalışma alanını veya fonksiyonu yönetmek üzere oluşturulan çalışan ekipleridir.

1) Fazla mesai, izin ve vardiya primleri gibi konularda tazminat kurallarıdır. 2) Çalışan ve işveren arasında, performans standartları, terfi prosedürleri, iş tanımları ve işten çıkarma kuralları gibi iş hakları ve yükümlülük kurallarıdır. Work rules genellikle bir sendika sözleşmesinin bir parçasıdır ve çalışanlar için bir davranış kuralı ile insana yakışır koşulları ve sağlık standartlarını güvence altına alan ifadeler içerebilir.

Birkaç farklı alanda eğitim veya deneyim sağlanmasıdır (örneğin, bir çalışanı birden fazla ekipman türünde eğitmek). Çapraz eğitim, birincil operatör müsait olmadığında yedek işçilerin kullanılmasını sağlar.

Müşterilere, orijinal satın almalarını tamamlayıcı nitelikte ek ürün veya hizmetler sunulmasıdır.

Bir frekans veya olasılık dağılımının gösterdiği asimetri derecesi.

Bir kuruluşun web sitesinin insanları siteyi ziyaret etmeye çekme konusunda ne kadar başarılı olduğunun ölçüsü.

Kuruluşların farklı cinsiyet, ırk, etnik köken, cinsel yönelim ve dini geçmişe sahip bireyleri kabul etmesine yönelik temel değerlerdir.

Atık üretimi ve habitat tahribatı dahil çevreyi etkileyen konularda düzenleyici yetkiye sahip bir ABD ajansıdır.

Sosyal medya, forumlar veya çevrimiçi iş birliği araçları gibi dijital platformlar üzerinden iletişim kuran, bilgi paylaşan ve ilişkiler kuran gruplardır.

Bir şirketin hedefleriyle çelişen veya etik dışı ya da yasa dışı eylemler içeren, kişisel ya da şirketle ilgili herhangi bir ticari faaliyettir.

Şirketten ayrılan bir çalışana yapılan, ayrılma nedenini, iş ve şirket hakkında beğenilen ve beğenilmeyen yönleri ve departmanı iyileştirecek değişiklikleri öğrenmek amacıyla yapılan görüşmedir.

Çok aşamalı kuyruk sistemi: Hizmetin, her biri kendi bekleme hattına sahip iki veya daha fazla ardışık adımda gerçekleştirildiği bir kuyruk sistemi.

Çok yönlü beceriye sahip: Çeşitli görevleri yerine getirebilen bir bireyi tanımlayan ifade.

Çoklu kanallı kuyruk sistemi: Aynı işlemleri eşzamanlı olarak gerçekleştirebilen birden fazla paralel kuyruk ve hizmet istasyonuna sahip bir bekleme hattı sistemi.