Lojistik Terimler Sözlüğü

Bir tedarikçiyle satın alma işlemini resmileştirmek için kullanılan alıcı yetkilendirmesi; ad, parça numarası, miktar, açıklama, fiyat ve ödeme şartlarını içerir.

Bir tedarikçinin, alıcıyı bir siparişin alındığı konusunda bilgilendirmek için gönderdiği ve genellikle siparişin kabulünü ifade eden iletişim.

Satın alma departmanına, belirtilen miktarlarda belirtilen malzemelerin belirtilen bir süre içinde satın alınması için verilen yetki.

Satın alınan bir kalemi elde etmek için gereken toplam tedarik süresi; sipariş hazırlama, tedarikçi tedarik süresi, taşıma ve alım/muayene/yerleştirme sürelerini içerir.

İşlevleri arasında tedarikçi seçimi, müzakere, sipariş verme, tedarikçi takibi, tedarikçi performansının ölçülmesi ve kontrolü, değer analizi ile yeni malzeme ve süreçlerin değerlendirilmesi bulunabilen kişi. Bazı şirketlerde sipariş verme ve tedarikçi takibi işlevleri tedarik planlamacısı tarafından yürütülür.

Şirket adına mal ve hizmet satın almaya şirket tarafından yetkilendirilmiş kişi.

Satın alma politikaları ve prosedürleri, değerler ve etik standartlar, performans yönetimi, kurul hesap verebilirliği, ihbarcı koruması, dolandırıcılık tespiti ve denetim prosedürlerini kapsayan yapı.

Belirli bir kalem veya satın alma siparişinden sorumlu satın alma görevlisini tanımlamak için kullanılan kod.

Bir satın alma siparişi verildiği andan ödemenin yapıldığı ana kadar gerçekleşen faaliyetler ve süreçler.

Satış veya pazarlamada ortaya çıkan gider veya gider sınıfı (örneğin satış elemanlarının maaş ve komisyonları, reklam, numuneler veya nakliye maliyetleri).

Toplam satış hacmini oluşturan bireysel ürün türü satış hacimlerinin oranı.

Uluslararası ticarette, bir alıcı ve satıcı arasındaki teslimat ve ödeme koşullarını belirten sözleşme unsurudur; malların devrinin ne zaman ve nerede gerçekleşeceğini, gerekli belgeleri ve taşıma sırasındaki sorumlulukları içerir.

Bir bireyin veya grubun karşılaması beklenen satış düzeyi.

Genellikle barkod veya manyetik kart okuyucu gibi ekipmanlar kullanılarak, satışın gerçekleştiği an ve yerde envanterin düşülmesi ve satış verilerinin hesaplanması.

Satış anında müşteriler hakkında toplanan bilgiler.

Satış fonksiyonunun verimli çalışmasını, diğer fonksiyonel alanlarla iyi entegre olmasını ve genel iş stratejisini desteklemesini sağlamaya yönelik faaliyet ve süreçlerin yönetimi.

Her büyük ürün ailesi veya kalem için beklenen müşteri siparişlerinin (gelen satışlar, çıkan sevkiyatlar değil) zaman aşamalı bir ifadesi. Bu düzeydeki gerçek müşteri siparişlerine ulaşmak için gereken tüm makul adımların atılacağına ilişkin satış ve pazarlama yönetiminin taahhüdünü temsil eder. Satış planı, üretim planlama sürecine (veya satış ve operasyon planlaması (S&OP) sürecine) gerekli bir girdidir. Üretim planında kullanılan birimlerle aynı birimlerle ifade edilir (satış doları olarak da). Bkz: toplu planlama, üretim planı, üretim planlaması, satış ve operasyon planlaması (S&OP).

Genel iş planında ifade edilen kârlılık, verimlilik, rekabetçi müşteri teslim süreleri vb. genel iş hedeflerini karşılarken müşteri ihtiyaçlarını ve operasyon yeteneklerini en iyi şekilde desteklemek için genel satış planını belirleme süreci. Bkz: üretim planlaması, satış ve operasyon planlaması (S&OP).

1) Kişisel satışı ve pazarlamayı tamamlayan, ikisini koordine eden ve etkili olmalarına yardımcı olan satış faaliyetleri (örn. teşhirler). 2) Daha genel olarak, kişisel satış, reklam ve tüm destekleyici satış faaliyetlerinin birleşimi. 3) Nihai müşterilerin veya pazarlama kanalındaki diğerlerinin ilgisini, denemesini veya satın almasını teşvik eden, reklam, tanıtım ve kişisel satış dışındaki tanıtım faaliyetleri.

Bir ürünü onarmak veya geliştirmek için kullanılan parça ve aksesuarların ikincil pazarı.

Bir ürün için müşterinin siparişini kabul etmeye yetkili bir çalışan. Endüstriyel ürünler pazarlanırken satış temsilcileri genellikle müşterinin konumuna gider.

Günlük operasyonları, satış ve operasyon planlamasının (S&OP) (3-24 ay) stratejik faaliyetlerine bağlayan kısa vadeli (sıfır-3 ay) bir iş planlama süreci. Bu haftalık süreç, S&OP'den gelen planları günlük operasyonlara ve eylemlere dönüştürür. Talep ve arzın izlenmesi, tahmin doğruluğu, üretim uygulaması ve envanter düzeyleri aracılığıyla taktiksel karar vermeyi içerir. Bkz: satış ve operasyon planlaması (S&OP).

Bir şirketle ilişkili sabit maliyetler; maaşlar, pazarlama maliyetleri, müşteri hizmetleri maliyetleri, işyeri giderleri ve diğer genel giderler örnek olarak gösterilebilir. Perakendecilikte buna satış maliyeti de denir.

Dönem içinde müşterilere teslim edilen bitmiş ürün birimlerine tahsis edilen toplam maliyettir.

Malzeme akışında veya operasyon dizisinde parçaların, alt montajların veya montajların tamamlanmış sayıldığı noktadır. En sık, malzemenin bir departmandan diğerine aktarıldığı noktalar olarak belirlenir. Pay point ile eş anlamlıdır.

Bir kalemin envanterde bir zaman dilimi içinde sayıldığı sıklıktır. Genellikle yüksek değerli kalemler düşük değerli kalemlerden daha sık sayılır, ancak değer dışındaki özellikler de sıklığı etkileyebilir.

Sayısal kontrol (NC): Bir tezgahın kodlanmış sayısal talimatlar kullanılarak otomatik olarak çalıştırılması yöntemi.

Bilginin analog biçimden dijital biçime dönüştürülmesidir.

Tüm çabaların sonuçlarını yansıtan tek bir ölçüt belirleyen, şirket çapında veya fabrika çapında bir grup teşvik sistemi. Evrensel standart, işçilik maliyetlerinin üretim tarafından eklenen satış değerine oranıdır. Üretim satış değerinde işçilik maliyetlerinde değişiklik olmadan bir artış olursa, verimlilik artarken birim maliyet düşer.

Bir SCOR yeterlilik düzeyi. Alana veya faaliyete yeni başlayan, eğitimsiz kişi; standart, yazılı prosedürlere veya adım adım talimatlara ihtiyaç duyar ve durum değerlendirmesi yapamaz.

Bir SCOR yeterlilik düzeyi. Bu düzeydeki kişi iş becerilerinde henüz ustalaşmamıştır, durumsal kavrayışı sınırlıdır; temel süreci bilir ve adımları sıralayabilir ama hedef odaklı değil görev odaklıdır.

SCOR uygulamasında, SCOR iyileştirme programının planlama ve uygulama aşamalarının birincil koordinatörü ve yöneticisi.

SCOR modelinde, süreçlerin performans niteliklerine bağlı stratejik hedeflere ulaşma yeteneğini ölçen göstergeler; 1. seviye metrikler tedarik zincirinin genel sağlığını, 2. seviye metrikler 1. seviyeyi, 3. seviye metrikler ise 2. seviyeyi teşhis eder.

Stratejik yön oluşturmak için kullanılan metriklerin sınıflandırması; SCOR performans nitelikleri güvenilirlik, yanıt verebilirlik, çeviklik, maliyet, kâr, varlıklar, çevresel ve sosyal boyutları kapsar.

SCOR çerçevesinin dört bölümünden biri; yönetim prosedürlerinin ve bunların ilişkilerinin standart tanımlarını içerir.

Bir SCOR yeterlilik düzeyi. Uzman, duruma sezgisel bir kavrayışla yaklaşır, merkezi noktalara odaklanarak analitik akıl yürütme, problem çözme ve liderlik uygular; deneyim ve bilgiyi kullanarak yeni durumlara hâkim olur.

Bir SCOR yeterlilik düzeyi. Yetkin profesyonel durumu bütün olarak görür ve kişisel bilgi ile kanaatine dayanarak hareket eder; durumların önemini önceliklendirir ve problem çözmeye odaklanır.

SCOR modeli, yalın düşünce ve altı sigmadan unsurları birleştirerek her metodolojinin en uygun araç ve tekniklerini ele alınan soruna uygulama pratiği.

Kalkış ve varış lokasyonuna göre düzenlenmiş, kalkış ve varış zamanlarını gösteren çizelgelerdir.

Malların bir transfer noktasına, farklı bir taşıma moduyla kalkışlarından önce küçük bir tampon süreyle varması.

Standardizasyonu ifade eden bir terim (örneğin araç ve gereçler için standart yerler belirlemek).

Gereksiz şeyleri düzenlemeyi veya atmayı ifade eden bir terim.

Üretken bir işyerinin temizlikle sağlandığını belirten bir terim.

İşyerlerini ve çalışma alanlarını düzenleyerek elde edilen düzeni ifade eden bir terim.

Ortak bir ürün veya hizmet sunan ve benzer iş faaliyetlerine sahip şirketlerden oluşan bir iş kategorisi.

Bir sektörün; başlıca rakiplerinin, müşterilerinin ve tedarikçilerinin; ve o sektördeki odak noktaları ile itici güçlerin kapsamlı bir incelemesi.

Bir sektördeki ürün tasarımı ve yeni ürün geliştirme, tedarik zinciri süreç tasarımı ve organizasyonel yapı açısından değişim hızı.

Müşterilerin ve servis sağlayıcıların garanti taleplerini internet üzerinden gönderdiği, dahili doğrulama ve işlem yükünü azaltan bir uygulama.