Lojistik Terimler Sözlüğü

Sipariş: Satın alma siparişi, atölye siparişi, müşteri siparişi, planlanan sipariş veya çizelge gibi çeşitli kalemleri ifade eden genel bir terim. SCOR DS'de, konum, ödeme yöntemleri, ödemeler, karşılama durumu ve diğer sipariş verileri gibi özellikler dahil olmak üzere müşterinin ürün ve hizmet satın alma faaliyetlerini tanımlar.

Sipariş aralığı: İki ardışık siparişin verilmesi arasındaki zaman dilimi.

Bir siparişteki tüm kalemlerin, bir sonraki sipariş toplanmadan önce toplandığı sipariş toplama yöntemidir.

Alınmış ancak henüz sevk edilmemiş tüm müşteri siparişleri; bazen açık müşteri siparişleri veya sipariş defteri olarak da adlandırılır.

Sipariş birikimi: Henüz karşılanmamış, vadesi geçmiş veya açık bir müşteri siparişi. Eş anlamlısı: birikim (backlog).

Sipariş konsolidasyon profili: Bir müşterinin tüm siparişinin, farklı yerlerden veya departmanlardan gelebilecek tüm parçalarını bir araya getirerek tamamlanması süreci.

Sipariş döngüsü: Bir şirketin müşteri siparişinin alınmasıyla başlayıp o müşteriye teslimatla sona eren sürecin ilerleyişi.

Birden fazla kalemin aynı tedarikçiden sipariş edildiği durumlarda kullanılan bir sipariş sistemi. Sipariş edilebilir nokta, orijinal sipariş noktasından daha yüksektir; kalemlerden biri zorunlu sipariş noktasına ulaşarak sipariş tetiklediğinde, sipariş edilebilir noktasının altındaki tüm diğer kalemler de sipariş edilir. Bu nokta, kalemin erken sipariş edilmesi durumunda oluşacak ek elde tutma maliyeti dikkate alınarak belirlenir.

Sipariş girişi: Bir müşterinin istediğini tedarikçi için bir siparişe dönüştürme sürecidir. Bu, üretilip stoklanan (MTS) bir ortamda bitmiş ürünler için sevkiyat belgeleri oluşturmak kadar basit olabileceği gibi, siparişe göre üretim (MTO) veya siparişe göre montaj (ATO) ürünleri için tasarım çabalarını içeren daha karmaşık bir dizi faaliyet de olabilir.

Sipariş toplulaştırma: Bir grup siparişin veya verinin bir sonraki aşamaya gönderilmeden önce toplanması süreci. Bu genellikle sipariş maliyetlerini düşürmek için yapılır.

İndirimler ve iadeler uygulandıktan sonra tüm satışların değeri.

Sipariş hazırlama: Bireysel müşteri veya iş siparişlerinin yönetimi, toplanması ve paketlenmesiyle ilgili tüm faaliyetler.

Sipariş hazırlama teslim süresi: Gereksinimleri ve açık sipariş durumunu analiz etmek ve bir satın alma siparişi veya üretim siparişi vermek için gerekli evrakları oluşturmak için gereken süre.

Sipariş hizmeti: Müşterilerden, dağıtım merkezlerinden (DC) ve tesisler arası operasyonlardan gelen siparişlerin alınmasını, girilmesini ve taahhüt edilmesini kapsayan işlev. Sipariş hizmeti genellikle müşteri sorularına yanıt vermekten ve ana çizelgeleyiciyle ürün kullanılabilirliği konusunda etkileşime girmekten de sorumludur.

Sipariş iletimi: Sipariş bilgisinin müşteriden, talebi karşılayacak tedarikçiye aktarılması süreci.

Sipariş işleme: Bir müşteri siparişini idari olarak işlemek ve sevkiyata veya üretime hazır hale getirmek için gereken faaliyetler.

Miktardan bağımsız olarak bir sipariş üzerindeki tek bir kalemdir.

Sipariş karşılama döngü süresi: Sipariş alımından müşterinin karşılanan siparişi kabul etmesine kadar geçen ortalama süre.

Sipariş karşılama merkezi: Müşterilere mal sevk etmekten sorumlu, genellikle bir dağıtım merkezi (DC) olan bir tesis.

Sipariş karşılama oranı: Tamamen karşılanan müşteri siparişlerinin yüzdesi.

Sipariş karşılama süreci: Sipariş alımı ve taahhüdü, üretim ve teslimat ile sipariş durumu raporlaması dahil olmak üzere sipariş doldurma sürecindeki faaliyetler.

Sipariş karşılama teslim süresi: Müşterinin siparişi ile müşterinin teslimatı almasının arasındaki ortalama süre. Bu süre, aradaki her üretim veya işleme adımını içerir.

Sipariş çarpanı: Parti büyüklüğü hesaplandıktan sonra uygulanan ve sipariş miktarını önceden belirlenmiş bir çarpana ayarlayan bir sipariş miktarı düzenleyicisi.

Sipariş kaybettiren faktör: Bir kuruluşun zayıf performansının iş kaybına yol açabileceği bir alan veya yön. Örneğin, ürünün teslimatında müşteri beklentilerini karşılayamamak bir sipariş kaybettiren faktördür.

Sipariş kazandıran faktör: Bir firmanın müşterilerinin, rakiplerinin mal ve hizmetleri yerine o firmanın mal ve hizmetlerini seçmesine neden olan rekabetçi bir özellik. Sipariş kazandıran faktörler, firma için rekabet avantajı olarak kabul edilebilir. Genellikle fiyat veya maliyet, kalite, teslimat hızı, teslimat güvenilirliği, ürün tasarımı, esneklik, satış sonrası hizmet ve imaj gibi stratejik girişimlerden birine (nadiren ikisine) odaklanır.

Sipariş kontrolü: Serbest bırakılan ve üretim personeline dağıtılan bireysel üretim, iş veya atölye siparişleri yoluyla üretim faaliyetlerinin kontrolü. Sipariş kontrolü bazen, belirli bir sipariş için tüm bileşenlerin bir depo konumundan aynı anda toplanıp verildiği ve ardından herhangi bir faaliyet başlamadan önce bir kit olarak üretime taşındığı bir ortamı ifade eder.

Maliyetlerin belirli işlere atandığı bir maliyet muhasebesi sistemidir; ayırt edilebilir ürün birimlerinin üretiminde gerçek veya standart maliyetlerle kullanılabilir.

Bir işletmenin sipariş verdiği her seferinde katlandığı maliyetlerdir. Sipariş miktarlarının belirlenmesinde kullanılır ve siparişlerin hazırlanması, verilmesi, takibi ile faturaların ödenmesine ilişkin idari işleri, malların fiziksel olarak taşınmasını, teslim alma ve muayeneyi ve gerektiğinde hazırlık (setup) maliyetlerini kapsar.

Sipariş miktarı düzenleyicisi: Fire, test etme, hacim indirimleri gibi özel hususlar nedeniyle bir sipariş miktarının normal parti büyüklüğü kuralına yapılan bir ayarlama.

Sipariş yeterlilik faktörü: Bir firmanın pazarda uygulanabilir bir rakip olabilmek için sergilemesi gereken rekabetçi bir özellik. Örneğin bir firma fiyat dışındaki özelliklerle rekabet etmeyi seçebilir, ancak rekabet edebilmek için maliyetlerinin ve ilgili fiyatının müşterileri tarafından dikkate alınacak belirli bir aralıkta olması gerekir. Eş anlamlısı: yeterlilik faktörleri.

Sipariş noktası: Elde bulunan artı sipariş edilen toplam stoğun bu noktaya düşmesi veya altına inmesi durumunda stoğun yenilenmesi için harekete geçilen belirlenmiş bir envanter seviyesi. Sipariş noktası normalde yenileme teslim süresi boyunca tahmini kullanım artı emniyet stoğu olarak hesaplanır. Eş anlamlıları: yeniden sipariş noktası (ROP), istatistiksel sipariş noktası, tetikleme seviyesi.

Sipariş noktası sistemi: Elde bulunan artı sipariş edilen stoğa dayalı bir envanter yenileme sistemi. Eş anlamlısı: istatistiksel sipariş noktası sistemi.

Sipariş nüfuz noktası: Bir ürünün belirli bir müşteri için ayrılmış hale geldiği zaman noktası. Bu noktanın aşağısında sistem müşteri siparişleri tarafından, yukarısında ise tahminler ve planlar tarafından yönlendirilir.

Siparişleri, sipariş düzeyindeki öncelik kurallarına göre çizelgelemek için kullanılan bir grup sonlu yükleme tekniğidir. Bu teknikler ya kapasite kullanımını en üst düzeye çıkarmayı ya da düşük yarı mamul (WIP) stoğuyla yüksek oranda zamanında teslimat sağlamayı amaçlar.

Sipariş onayı: Bir müşteri siparişinin veya satın alma siparişinin alındığını ve kabul edildiğini bildiren bir belge veya iletim.

Sipariş önceliği: Aciliyet, değer, müşteri ve sevkiyat mesafesi gibi özelliklerine göre her siparişe verilen önem düzeyi. Sipariş önceliği, müşteri memnuniyetini ve kârlılığı en üst düzeye çıkarmak için hangi siparişlerin önce üretilmesi veya karşılanması gerektiğini belirler.

Sipariş politikası: Envanter maliyetlerini dengelemek için bir siparişin parti büyüklüğünü ve zamanlamasını belirlemeye yönelik bir dizi prosedür.

Sipariş politikası kodu: Belirli bir kalem için seçilen parti büyüklüğü tekniğini gösteren bir kod. Eş anlamlısı: parti büyüklüğü kodu.

Sipariş raporlama: Üretim siparişinin (atölye siparişi) başlangıcını ve tamamlanmasını bütünüyle kaydetme ve raporlama süreci.

Müşteri siparişlerindeki kalemlerin eksiksiz olarak karşılanan yüzdesidir.

Sipariş serbest bırakma: Bir üretim siparişini desteklemek için malzemelerin bir üretim sürecine serbest bırakılması faaliyeti.

Zaten sipariş edilmiş malzemenin üretilmesi veya sevk edilmesi için yetkilendirme.

Sipariş sevkiyatı: Siparişin taşıma aracına yüklenmesinden, alıcının hedefinde alınıp doğrulanana ve boşaltılana kadar geçen faaliyet.

Temel görevi hızlandırma olan satın alma, nakliye veya üretim kontrolü personelidir.

Sipariş teklif sistemi: Müşterilerden gelen teklif taleplerini (RFQ) almak, yönetmek ve yanıtlamak için resmi bir süreç.

Sipariş taahhüdü: Bir müşteri siparişi için bir teslimat tarihine bağlanma süreci. Siparişe göre üretim (MTO) ürünleri için bu, genellikle taahhüt edilmemiş malzeme ve kapasite kullanılabilirliğinin kontrol edilmesini içerir; bu, genellikle ana çizelge taahhüt edilebilir miktarı (ATP) ile temsil edilir. Eş anlamlısı: müşteri sipariş taahhüdü.

Sipariş teslimatı: Taşıma taşıyıcısının bir sevkiyatı teslim aldığı an ile müşteri tarafından teslim alındığı an arasındaki süre.

Sipariş toplama: Belirli ürünlerin gerekli miktarının bir paketleme alanına taşınmak üzere seçilmesi veya alınması (genellikle bir veya daha fazla sevkiyat siparişine yanıt olarak) ve kalemlerin sevkiyata taşındığının belgelenmesi. Eş anlamlısı: sipariş seçimi.